그렇다면 '지속+성장직원의 세번째 변수는 무엇일까?
X3 몰입이다.
y(지속성장직원) = a(상수) + b(x1,x2,x3,x4.....)

우선 몰입에 관한 이해가 개인마다 다 다르다.
리더들이 "몰입하라 몰입하라"라고 얘기하지만
말하는 리더들도 듣는 직원들도
각기 다른 의미로 받아드릴 수 있고 헷갈릴 수 있다.
'몰입'이란 말을 쓰는 경우가 다양한데 이참에 정리해 본다.

일에 대한 몰입(직무몰입, job involvement)도 있고
조직에 대한 몰입(organizational commitment)도 있다.
성과performance라는 잣대로 보면
조직몰입도가 높은 직원이라도 성과수준이 높은 경우도 있지만 낮은 경우가 있다.
반면에 직무몰입도가 높은 직원은 성과수준도 높다.
조직몰입도도 직무몰입도도 높은 직원이면 탤런트다.

일과 조직에 대한 몰입을 혼합(employee engagement, Gallup)해서 쓰는 경우가 있다.
이경우는 직원입장에서 업무와 조직에 대한 충성도를 측정하는 것이다.
13개의 항목중 직무에 관련된 것들을 발라내어 성적과의 상관관계를 봐야 할 것이다.

어떤 분은 '직무몰입'을 '직무만족(job satification)'하고 같다고 말하는 경우도 있다.
직무에 만족한다고 해서 모두 직무몰입을 하는 것은 아니다.
다 다른 의미를 갖는다.
여기에서의 '몰입'은 성과를 높이는 '직무몰입'을 말한다.

몰입해서 일을 하면 분명코 생산성은 높아진다.
직무몰입에 대한 학자들의 정의(Kanungo, 1982)는 내 직무=나 일치시키는 것이다.
앉으나 서나 집에서나 회사에서나 일에 대한 생각이 지배적이고
머리속은 온통 그 일을 어떻게 할 것인가?에 차있는 상태를 말한다.
'직무몰입'을 재정의redefinition 해본다.

[재정의]를 쓴 한근태박사를 만났다.
한박사 말씀은 "어떤 용어에 대한 정의definition이 명확치 않을 경우에는 반대말을 생각해 보세요"였다.
아주 좋은 접근이다. 잘 써먹고 있다.

몰입의 반대말은 무엇인가?
1) 업무에 집중하지 않고 산만한 상태를 말한다.
2) 어제와 같이 그냥 일을 하고 업무개선에는 무관심한 것을 말한다.
일이란? 가치를 창출하거나 더하는 행위value add라고 정의한 도요타의 기준으로는 일을 하지 않는 상태를 말한다.
3) 더욱 더 심각한 상태는 Gallup의 Q12(employee engagement survey)에 나타나 있는 탈몰입 (disengagement)상태다.
월급은 따박따박 타면서 '탈몰입'하고 있다면 이것은 최악이다.
리더가 팀원들에 지시를 하면 오히려 돌아서서 " 뭐 이런 쓸데 없는 것을 시켜 야..김주임 대강대강해..."하면서 본인 뿐만아니라 다른 팀원들에게까지도 일할려고 하는 의욕에 찬물을 끼얹는 격이다.

반대말들1),2),3)을 정리해 보면 '몰입의 정체'가 드러난다.
태권도의 ‘단’으로 비유해본다.
직무몰입의 1단은 앉으나 서나 집에서나 회사에서 업무에 집중하는 것을 말한다.
1단은 아래 5개의 질문에 답하면 알수있다.
Kanungo(1982)의 직무몰입 측정 문항 (5개)
a. The most important things that happen to me involve my present job.
(나에게 일어나는 가장 중요한 일들은 현재의 직무와 관련이 있다)
b. Most of my interests are centered around my job.
(나의 대부분의 관심은 나의 직무에 집중되어 있다)
c. I am very much involved personally in my job.
(나는 나의 직무에 매우 개인적으로 몰입되어 있다)
d. I live, eat, and breathe my job.
(나는 일하면서, 먹고, 숨 쉴 때도 내 일을 생각한다.)
e. Most of my personal life goals are job-oriented."
(나의 개인적인 삶의 목표 대부분은 직무와 관련되어 있다.)

직무몰입의 2,3단은 업무에 집중하여 기존업무를 개선(2단)하거나 완전히 바꾸어(3단) 가치를 창출value add한 상태를 말한다.

직무몰입의 4단은 업무에 집중하여 가치창출을 하고 다른 팀원들까지 업무에 몰입하게 하는 상태를 말한다.
나는 몇단쯤 되고 우리팀원들은 몇단쯤 될까?